Đơn nháp

Đơn nháp là đơn bạn tự soạn, không phải đơn khách tự đặt. Dùng cho đơn qua điện thoại, đơn sỉ, đơn thay thế hàng lỗi, hay bất cứ giao dịch nào thoả thuận ngoài cửa hàng nhưng vẫn cần một đơn thật trong hệ thống.

Đừng nhầm với Abandoned checkouts. Trang Drafts chỉ liệt kê đơn bạn tạo. Hàng trăm lượt khách vào trang thanh toán rồi bỏ dở nằm ở trang khác, dù về mặt kỹ thuật chúng cũng là "nháp". Đây là hai việc khác nhau và hai màn hình khác nhau.

---

Soạn một đơn

New draft tạo đơn rỗng, đánh số D0001, D0002… — dãy số riêng, không đụng tới số đơn thật.

Add item thêm sản phẩm. Giá được chụp lại tại thời điểm thêm: đổi giá sản phẩm sau đó thì đơn nháp giữ nguyên giá cũ. Đó là điều bạn muốn — bạn đã báo giá đó cho khách rồi.

Customer có hai ô: Email và Note. Ghi chú chỉ bạn thấy, không gửi cho khách; đây là chỗ ghi "đặt qua điện thoại, thanh toán chuyển khoản 30 ngày".

Mark as paid biến đơn nháp thành đơn thật. Nó xuất hiện trong danh sách Orders, trừ tồn kho, và tính vào báo cáo doanh thu.

Không có tiền thật nào chạy qua cổng thanh toán. Mark as paid nghĩa là "tôi đã nhận tiền bằng cách khác" — chuyển khoản, tiền mặt, đối trừ công nợ. Giao dịch ghi lại là manual. Bạn tự chịu trách nhiệm là tiền đã thật sự về.

Sau khi đánh dấu đã trả, đơn nháp không sửa được nữa — nó đã thành đơn thật, và mọi thay đổi từ đó phải làm trên trang đơn hàng.

---

Hai giới hạn phải biết trước

Đây là phần quan trọng nhất của chương này, vì cả hai đều không hiện ra trên màn hình.

Không nhập được địa chỉ giao

Trình sửa chỉ có Email và Note. Không có ô địa chỉ. Nghĩa là đơn tạo ra từ Mark as paid có địa chỉ giao trống, và bạn không có gì để in lên nhãn gửi hàng.

Với hàng số hoặc khách tới lấy trực tiếp thì không sao. Với hàng cần gửi đi thì phải hỏi và ghi địa chỉ ở nơi khác — thực tế là ghi vào ô Note — rồi nhập tay khi đóng gói.

Không tính phí ship

Cùng lý do: không có chỗ chọn phương thức giao, nên phí ship của đơn là $0.00 dù hàng nặng bao nhiêu. Muốn thu phí ship thì cách duy nhất là thêm nó thành một dòng hàng — và lúc đó nó bị tính thuế như hàng hoá, không phải như phí vận chuyển.

Hai giới hạn này nằm ở giao diện, không nằm ở hệ thống bên dưới — dữ liệu địa chỉ và phí ship đều có chỗ chứa. Nếu bạn thường xuyên soạn đơn hàng vật lý, đây là điều đáng nêu với đội hỗ trợ.

---

Còn thiếu gì nữa

Hai nút mà Shopify có và ở đây chưa có:

• Gửi hoá đơn cho khách — chưa có. Muốn khách tự trả thì hiện tại phải gửi cho họ liên kết cửa hàng và để họ đặt bình thường.
• Thu tiền qua cổng thanh toán — chưa có. Chỉ có Mark as paid cho khoản tiền bạn đã nhận bằng cách khác.

Nghĩa là đơn nháp hôm nay là công cụ ghi nhận, không phải công cụ thu tiền: nó ghi lại một giao dịch đã xảy ra để tồn kho và báo cáo khớp.

---

Bảng tra cứu

Chỗ	Điều khiển	Ghi chú
Danh sách	New draft	Tạo đơn rỗng, đánh số D####
Danh sách	Cột Status	open (sửa được) · completed (đã thành đơn thật)
Trình sửa	Add item	Giá được chụp lại tại thời điểm thêm
Trình sửa	✕ trên dòng hàng	Bỏ dòng
Trình sửa	Email	Liên hệ của khách
Trình sửa	Note	Chỉ bạn thấy. Thực tế cũng là chỗ ghi địa chỉ
Trình sửa	Save	Lưu phần Customer
Trình sửa	Mark as paid	Tạo đơn thật. Không hoàn tác được
—	Địa chỉ giao	Không nhập được
—	Phí vận chuyển	Không tính — luôn $0.00
—	Gửi hoá đơn / thu tiền online	Chưa có

---

Tiếp theo: Đơn hàng — mọi thứ bạn làm sau khi một đơn đã tồn tại.